Etre authentique
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5 phrases pour commencer une conversation difficile au travail
Commencer une conversation difficile au travail peut être un véritable défi. Que ce soit pour aborder un problème avec un collègue, exprimer une frustration ou faire une demande, il est crucial de choisir ses mots avec soin. Ces discussions peuvent avoir un impact significatif sur l’ambiance de travail, sur les relations professionnelles et sur la productivité globale. Dans cet article, nous vous présentons cinq phrases efficaces pour initier des conversations délicates, accompagnées de conseils et d’exemples concrets.. 1. « J’aimerais prendre un moment pour parler d’un sujet qui me préoccupe. » Établir un cadre formel Cette phrase établit immédiatement un cadre formel pour la conversation. En l’énonçant, vous signalez à votre interlocuteur…
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La Médiation, un Chemin Vers l’Autre… et Vers Soi
L’intention d’une médiation est de créer un espace d’expression et d’écoute entre deux parties qui « s’opposent ». De cette expression et de cette écoute peut naître une compréhension mutuelle.Au risque de vous décevoir, le but d’une médiation n’est pas forcément d’arriver à un accord. Ça, c’est la cerise sur le gâteau. L’objectif principal est surtout d’offrir cet espace d’échange où l’on se sent entendu. Et pas forcément par la personne avec qui nous sommes en conflit, d’ailleurs. Une médiation avec soi-même d’abord Peut-être vais-je vous apprendre quelque chose, ou peut-être pas, mais avant d’avoir lieu entre deux personnes, une médiation se passe déjà entre soi et soi.Et oui, comment être à…
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